Skalierbare Personalisierung und KI-gesteuerte Verkaufsförderung
Maximiere deinen Umsatz in jeder Phase der Customer Journey durch skalierbare Personalisierung und KI-basierter Sortimentssteuerung. Für die maximale Profitabilität deines Online-Shops. Mit der ODOSCOPE Customer Engagement Plattform.
Keine Cookies. Kein Pixel. Kein Consent.
ODOSCOPE Private Cloud.
Als Auftragsdatenverarbeiter verwenden wir deine vorhandenen 1st Party Daten und speisen sie in unsere Echtzeitplattform ein. Wir betreiben unsere eigene ODOSCOPE Private Cloud, die in zertifizierten deutschen Rechenzentren gehostet wird. Hier speichern wir deine Daten auf unseren eigenen Root-Servern. Du hast jederzeit die volle Datenhoheit und Transparenz.
Maximiere deinen Gewinn
Personalisiere dein Merchandising in jeder Phase der Customer Journey. Datengesteuert und basierend auf unserer leistungsstarken KI. Erreiche deine Geschäftsziele und überzeuge mit individuell relevanten Angeboten für jeden einzelnen deiner Nutzer.
Einfache Anwendung
Volle Transparenz
Vorschau auf Klick
Return on Invest
Deckungsbeitrag
Verkaufe mehr mit personalisierten Rankings
Schöpfe das Potenzial der Discovery Phase. Steigere deinen Umsatz und baue lange Kundenbeziehungen auf. Sorge für ein hohes Nutzererlebnis durch maßgeschneiderte Relevanz-Rankings in den Suchergebnis- und Produktlisten. Leite den Nutzer elegant durch deinen Shop. In jeder Einkaufssituation und passend für jedes Gerät.
Wandle Kaufabsichten in Käufe
Agiere datengesteuert
Adressiere 100% deiner Nutzer
Konversionsrate
Durchschnittlicher Bestellwert
Nutze Kaufabsichten effizient für mehr Umsatz.
Setze nutzerindividuelle Empfehlungen ein, um jedem Shop-Besucher zur richtigen Zeit das richtige Produkt anzubieten. Für alle deiner Nutzer, in allen Shop-Kategorien und in allen Phasen der Customer Journey. Nutze und gewinne durch Situationalisierung.
In Werbeanzeigen oder Mailings
Auf Landingpages oder Produktdetailseiten
Beim Kaufabschluss bzw. auf der Warenkorb-Seite
Senkung der Retourenquote
Vergrößere deinen Kundenstamm
Überzeuge mit Display-Anzeigen, die auf das Surf- und Kaufverhalten deiner Nutzer in Echtzeit reagieren und ihre Inhalte ad hoc anpassen. So beginnt die holistische Personalisierung deines Shops. Ganz ohne jeden Implementierungsaufwand.
Effiziente Kundengewinnung zu niedrigen Kosten
Ganzheitliche Personalisierung
Keine Implementierung erforderlich
Klickrate auf Werbebanner
Konversionsrate durch Bannerwerbung
Entdecke die Power-Plattform für Customer Engagement
Echtzeit-Automatisierung für die perfekte UX deines Traffics 100%
Relevanz auch für unbekannte oder nicht erkannte Nutzer. Keine Regeln, sondern dynamische Echtzeit-Personalisierung für jeden Nutzerklick. Für die maximale Effizienz deiner Marketing-Kampagnen.
Intuitive Benutzeroberflächen zur Verwaltung deiner Shop-Strategien
Orchestriere deine Kundenbindung: Richte schnell und einfach A/B-Tests ein, definiere Strategien für unterschiedliche Zielgruppen, nutze unsere ad hoc-Vorschau deiner Produktausspielungen für verschiedene Strategien, Geräte, Zeiten und Standorte. Alles mit einem Klick.
Schnelles Dashboard für eingehende Produkt-Analysen
Erhalte tiefe Einblicke in die Performance deines Sortiments und aller KPIs, die für dein Unternehmen wichtig sind. Profitiere von gemeinsamen Arbeitsbereichen für die operative und die Management-Ebene zur komfortablen Berichterstattung mit exportierbaren Berichten, Diagrammen, Drilldown-Zahlen, ...
Hoher Service rund um die Uhr - kompetent und zuverlässig
Eine Plattform ist nur so gut wie der Support dahinter. Wir kümmern uns um dich und deine Projekte. Wir helfen dir bei der Umsetzung, begleiten dich bei der Einrichtung deiner Strategien, beraten dich in regelmäßigen Meetings, führen Performance Checks durch und stehen für deine Fragen bereit.
Schöpfe dein volles Potenzial mit ODOSCOPE
Durch die Zusammenarbeit mit ODOSCOPE erhälst du Zugang zu modernster Technologie. Du bist technisch und durch die tiefgreifenden Analysen und Insights deiner Konkurrenz weit voraus. Unsere innovativen Lösungen ermöglichen es dir, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und die Leistung deines Shops signifikant zu verbessern.
Monetarisiere deine Daten
Steigere deine Business KPIs
Nutze deine eigene Geschäftslogik
Modulare KI-Lösungen
Intuitive Touch-First-Toolbox
Dashboard ohne jede Verzögerung
Ad-hoc Drilldown-Reports und Diagramme
Datenexport zu jedem gängigen Tool und Programm
Selbstlernende Technologie
Einfache Integration
Super schnelle Technologie
Vollständig DSGVO-konform
Entdecke unsere innovative Technologie zur Skalierung deines Unternehmens
Erlebe die Leistungskraft und den Komfort unserer Lösung. Verkaufen war noch nie so einfach.
Wir schaffen Mehrwert für unsere Kunden
Unser Partner-Netzwerk
Erkunde unser robustes Ökosystem, das darauf ausgelegt ist, dein Wachstum zu fördern sowie eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu ermöglichen.
Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserer Plattform und unseren Diensten.
ODOSCOPE hilft E-Commerce-Unternehmen, ihre Waren durch zukunftssichere, skalierbare Personalisierung und KI-gestütztes Merchandising gezielt, prozessoptimiert und profitabel zu verkaufen. Wir bieten eine datenschutzkonforme Plattform zur Kundengewinnung und -bindung sowie zur Orchestrierung aller digitalen Vertriebskanäle. Unsere Customer Engagement Plattform ermöglicht es Business-Anwendern, Nutzer-, Kunden- und Marktdaten zu analysieren und gewinnbringend zu nutzen. Auf der Grundlage nutzerorientierter, automatisierter Echtzeit-Entscheidungen ermöglichen wir unseren Kunden, jedem einzelnen Online-Nutzer die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit und auf die richtige Art und Weise zu zeigen — unabhängig davon, ob er bekannt oder anonym ist oder noch nicht wiedererkannt wurde.
Ja, weil wir dir das Beste aus beiden Welten bieten wollen.
Unsere skalierbare Personalisierung ist vollständig datengesteuert. Sie ist hochgenau, blitzschnell und kombiniert auf intelligente Weise Wissen aus allen deiner digitalen Touchpoints. Skalierbare Personalisierung ist vollautomatisch und ermöglicht in Echtzeit eine beliebige Anzahl von Ausspielungsvarianten, die auf hochdimensionalen präskriptiven Analysen basieren.
Mit unserer Merchandising-Lösung kannst du dein Wissen und deine Erfahrung aktiv einbringen: Du kontrollierst, welche Produkte aufgrund von Gewinnmargen beworben oder wegen geringen Lagerbeständen abgestraft werden sollen. Alle Ausspielungsszenarien bleiben dabei rein datengetrieben und nutzerspezifisch. Auf diese Weise tätigst du gezielte Verkäufe und berücksichtigst dabei Kampagnenziele oder Werbekostenzuschläge. Oft spielen mehrere Faktoren eine Rolle.
Wir bieten Plugins für Shopware, Shopify und Salesforce zur schnellen und einfachen Integration in dein Shop-System (Stand: 1. Quartal 2024). Alternativ wird ODOSCOPE über die REST-API an dein Shop-System angebunden. Die Integration wird gründlich dokumentiert und von unserem zuverlässigen Customer Success Team genau überwacht.
Jeder unserer Kunden steht in engem Kontakt mit einem engagierten Account Manager bzw. Customer Success Manager. Deine persönlichen Ansprechpartner sind immer per E-Mail oder über einen kundenspezifischen Slack- oder Teams-Kanal für dich erreichbar.
Eine ODOSCOPE-Lizenz wird im Wesentlichen auf der Grundlage des Traffic-Volumens deines Online-Shops pro Jahr berechnet (Visits pro Jahr in Millionen-Schritten). Ein weiterer Faktor ist die Anzahl der KI-Module, die für die verschiedenen Personalisierungsmaßnahmen auf deiner Website wie bspw. die Sortierung von Produktlisten, Sortierung von Suchergebnissen, Empfehlungen, Mailings, adaptive Anzeigen usw. verwendet werden.
Wir möchten natürlich, dass alle Kunden mit unserer Lösung und unseren Dienstleistungen glücklich und zufrieden sind. Entscheidet sich ein Kunde jedoch dafür, den Vertrag zu beenden, gilt die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. In der Regel verlängert sich eine Jahreslizenz um ein weiteres Jahr, sofern sie nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Vertragsende schriftlich gekündigt wird.
Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick
Personalisierung ohne Cookies
ODOSCOPE kann auch für Nutzer ohne Cookies, gelöschte Cookies oder für Nutzer, die jegliche Zustimmung verweigern, personalisieren. ODOSCOPE personalisiert deine Inhalte für 100% deines Traffics individuell.
Kein zusätzliches Pixel
Da ODOSCOPE auf deinen vorhandenen Daten basiert, müssen keine zusätzlichen Pixel integriert werden. Wir erheben selbst keine Daten (tracken nicht). ODOSCOPE ist vom ersten Tag an produktiv, produziert kein zusätzliches Datensilo, schafft keine Redundanz.
Consent-freie Personalisierung
ODOSCOPE platziert keinen Cookie, um einen Nutzer wiederzuerkennen und verwendet keine Daten von Drittanbietern. Stattdessen verwendet ODOSCOPE Session-Daten und ist zustandslos, d. h. es trifft und zeigt eine Entscheidung an, speichert aber keinen Status.
Individuelles Relevanz-Ranking für jeden Nutzer und dessen Klicks
ODOSCOPE sortiert alle Suchergebnis- und Produktlisten stets neu: nach jedem Nutzerklick und entsprechend des tatsächlichen Nutzerverhaltens während der Session. Es analysiert daher dynamisch die Datenpunkte jedes Nutzers, um die individuelle Relevanz für jede Situation neu zu ermitteln.
KI-gestütztes Merchandising mit intuitiver Oberfläche
Obwohl Konversionen grundsätzlich gewollt sind, sind sie nicht immer rentabel. Dies ist der Fall, wenn das gekaufte Produkt eine zu niedrige Marge hat. Unser KI-gestütztes Merchandising stellt zuverlässig ein Gleichgewicht zwischen skalierbarer Personalisierung, hohen UX-Standards und der Erreichung deiner Geschäftsziele her.
Look-alike-Audiences für jeden Nutzer, automatisiert und in Echtzeit
ODOSCOPE identifiziert die individuelle Look-alike-Audience (LAA) jedes einzelnen Nutzers aus dem Datenverlauf des Shops und wird mit jedem Nutzerklick in der laufenden Session immer genauer. LAAs sind groß genug für statistische Signifikanz, aber klein genug, um für den aktuellen Nutzer relevant zusein.
Echtzeit-Technologie für superschnelle Analysen und Entscheidungen
ODOSCOPE benötigt weniger als 20 Millisekunden, um selbst Hunderte Millionen von Datenzeilen zu analysieren und dynamisch ein Ranking zu erstellen, das auf nutzerspezifischer Relevanz basiert. ODOSCOPE wird integriert, ohne die Leistung deines Shops zu beeinträchtigen.
Hochdimensionale, vollautomatische präskriptive Analytik
ODOSCOPE verarbeitet viele Dimensionen gleichzeitig und über mehrere Datenquellen hinweg. Die Analyse führt zu maßgeschneiderten Ausspielungsentscheidungen, die sofort angezeigt werden. ODOSCOPE kombiniert Echtzeit-Analyse mit Echtzeit-Entscheidungsfindung und Echtzeit-Datenaktivierung.
Data Lake von ODOSCOPE überwindet Silos
Unser Data Lake zeigt alle Datenpunkte aus den Datenquellen des Kunden (Webtracking, Produktdaten, optional CRM-Daten) auf einmal an und identifiziert relevante und aussagekräftige Zusammenhänge für jeden einzelnen Nutzer. ODOSCOPE bricht Silos auf und identifiziert superschnell die „Goldnuggets“ in deinen Datenquellen.