Unsere Referenzen.
Erfolg mit Nachweis.
Entdecke unsere Kundenreferenzen und Case Studies. Hier und noch mehr auf OMR ReviewsOMR Bewertungen.
Durch KI wird felgenshop.de zum Vorreiter bei der Produktlistensortierung.
Durch die Anbindung an die ODOSCOPE Customer Engagement Platform kann felgenshop.de seine sehr große Produktpalette nun automatisiert und benutzerspezifisch anzeigen.
Situationsbezogene Echtzeit-Personalisierung revolutioniert das Shopping-Erlebnis
PETER HAHN nutzt die ODOSCOPE Customer Engagement Platform, um Produktangebote nach der individuellen Einkaufssituation und den Kaufbedürfnissen der Nutzer zu sortieren. Die erzielten Ergebnisse sind mehr als überzeugend.
Kuratierte Produktlisten-Sortierungen für höchste Kundenerlebnisse
Der junge, schnell wachsende Shop-Anbieter DefShop suchte nach einer Lösung, um das Kundenerlebnis zu optimieren. Insbesondere die ständig wachsenden Bedürfnisse der Online-Nutzer verlangen nach einer für sie relevanten Produktanzeige. Personalisierte Produktlisten sind ein vielversprechender Weg, dies zu erreichen.
Situationalization at asambeauty.com
The beauty platfom was looking for a recommendation solution that suggets most suitable products to each single user and their current situation. For this, the company relies on situational recommendations by ODOSCOPE.
Curated product listings at TITUS
Committed to providing customers with a great experience, TITUS is the premier destination for all things skateboarding and streetwear related since 1978. With ODOSCOPE, TITUS increased its sales by 8,5% as well as product order volume by 7,2%.
B2B Ecommerce on fast lane
Certeo uses the ODOSCOPE Customer Engagement Platform both for product recommendations and in list sortings: category, overview pages and search result lists. This approach makes it possible to adapt the online-shop to the user's individual needs as well as their current shopping situation, whether known or unknown, in less than 20 ms.
Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserer Plattform und unseren Diensten.
ODOSCOPE hilft E-Commerce-Händlern, ihre Produkte durch eine zukunftssichere, skalierbare Personalisierung und KI-gestütztes Merchandising gezielt und profitabel zu verkaufen. Wir bieten eine datenschutzkonforme Customer Engagement Platform für die Verwaltung aller digitalen Vertriebskanäle. Unsere Plattform ermöglicht es dem Business Nutzer, User-, Kunden- und Marktdaten zu analysieren und gewinnbringend zu nutzen. Auf der Grundlage nutzerorientierter, automatisierter Echtzeit-Entscheidungen-ermöglichen wir unseren Kunden, jedem einzelnen Online-Nutzer die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit auf die richtige Art und Weise zu zeigen — unabhängig davon, ob der Nutzer bekannt oder anonym ist oder noch nicht erkannt wurde.
Ja, weil wir das Beste aus beiden Welten bieten wollen.
Skalierbare Personalisierung ist vollständig datengesteuert. Sie ist präzise und blitzschnell. ODOSCOPE kombiniert auf intelligente Weise das Wissen aus mehreren digitalen Touchpoints und agiert voll automatisiert. Die skalierbare Personalisierung ermöglicht eine beliebige Anzahl von Ausspielungsvarianten, die auf hochdimensionalen präskriptiven Analysen basieren. Mit Merchandising kannst du dein Wissen und deine Erfahrung aktiv einbringen: Du kannst kontrollieren, welche Produkte aufgrund von Gewinnmargen oder Niedrigbeständen beworben oder abgestraft werden. Alle Ausspielungsszenarien bleiben rein datengetrieben und nutzerzentriert. Auf diese Weise kannst du gezielte Verkäufe tätigen und dabei deine Kampagnen-Ziele oder Werbezuschläge berücksichtigen. Oft spielen mehrere Faktoren eine Rolle.
Wir bieten Plugins für Shopware, Shopify und Salesforce zur schnellen und einfachen Integration in ein Shop-System an (Stand: 1. Quartal 2024). Ansonsten wird ODOSCOPE über die REST-API in das Shop-System integriert. Die Integration wird gründlich dokumentiert und von unserem zuverlässigen Customer Success Team lückenlos betreut.
Jeder unserer Kunden steht im engen Austausch mit einem dedizierten Ansprechpartner und dessen Vertreter aus unserem Customer Success Team. Die persönlichen Ansprechpartner sind immer über E-Mail oder einen kundenspezifischen Slack-oder Teams-Channel erreichbar.
Eine ODOSCOPE-Lizenz wird im Wesentlichen auf der Grundlage des Traffic-Volumens eines Online-Shops pro Jahr berechnet (Visits pro Jahr in 1 Millionen Schritten). Ein weiterer Faktor ist die Anzahl der KI-Module, die für die verschiedenen Personalisierungsmaßnahmen auf der Website wie Sortierung von Produktlisten, Sortierung von Suchergebnissen, Empfehlungen, Mailings, adaptive Anzeigen usw. verwendet werden.
Wir möchten natürlich, dass alle unserer Kunden mit unserer Lösung und unseren Dienstleistungen glücklich und zufrieden sind. Entscheidet sich ein Kunde jedoch dafür, den Vertrag zu beenden, gilt die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. In der Regel verlängert sich eine Jahreslizenz um ein weiteres Jahr, sofern sie nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Vertragsende schriftlich gekündigt wird.