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OPEN M.I.C. #4 ft. Matthias Bettag: „Datengetriebene Customer Experience Optimierung“

Situationalisierung:
Aktiviert Eure Daten für situative Relevanz

Nutzt Eure vorhandenen Datenschätze für die Optimierung Eurer Customer Experience. So erschafft Ihr situative Relevanz ohne neues Daten-Silo! Zeigt jedem User passende Inhalte in seiner individuellen Situation an – mit Produktlisten, A/B-Tests, Recos, Newsfeeds & mehr!

Felgenshop
Bild Shop
Mister Spex
Klingel
Instyle
Tom Tailor
Defshop
Asambeauty
Erwin Müller
Praxisdienst
Tennispoint
Albamoda
Wenz

DAS Dashboard für Euren Team-Erfolg

In unserem Dashboard könnt Ihr Insights aus Euren Daten gewinnen. Diese sind für alle Teams abrufbar, intuitiv visualisiert und entlasten Eure Data Sciencists und Analysten.

Dadurch könnt Ihr datengetrieben und zielorientiert neue Strategien entwickeln und in Echtzeit testen, um Eure Business-Ziele zu übertreffen.

platform-odoscope
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CTA-Was-Ist-Situationalisierung

Das macht die ODOSCOPE Plattform einzigartig:

Data-Integration-Icon

Eigene Daten nutzen

  • ODOSCOPE setzt auf Euren vorhandenen Webanalyse-Daten auf. Für die Integration stehen zahlreiche Plugins und Schnittstellen zu unterschiedlichsten Systemen zur Verfügung.
Fast-Performance-Icon

Schnellste
Performance

  • Wir sind die schnellsten im Markt! Dank einzigartiger Datenbankstruktur sowie In-Memory-Grid erfolgen alle Prozesse von der Analyse bis zur Ausspielung innerhalb von nur 20ms – so schnell wie ein Cache!
Real-Time-Clustering-Icon

Automatisches Real-Time-Clustering

  • Bei uns werden Daten in Echtzeit analysiert und für die optimierte Ausspielung von Elementen in Euren digitalen Kanälen genutzt. Machine-Learning, Vereinfachung und Sampling war gestern!
ABn-Test-Icon

Gewinnbringendes A/B/n-Testing

  • Mit unserer automatisierten, datengetriebenen A/B/n-Methode, kannst Du verschiedene Strategien testen. Mit dieser Vorgehensweise überprüfst und optimierst Du Deine Strategien – ohne Entwickler!
DSGVO-Conform-Icon

DSGVO-konform

  • ODOSCOPE arbeitet DSGVO-konform und nutzt nur nach DIN ISO/IEC 27001 zertifizierte Rechenzentren in Deutschland. Wir sammeln keine eigenen Daten und lassen daher kein neues Datensilo entstehen.
User-Sitation-Icon

User Situationen
nutzen

  • Mit nur wenigen anonymen Situationsdaten wie Referrer, Device oder Browser spricht ODOSCOPE 100% Eurer Besucher individuell in ihren Nutzungssituationen an. Starte klein und denke groß!
Objetives-Driven-Optimization-Icon

Zielorientierte Optimierung

  • Beziehe KPIs (z.B. Conversions, Marge) und Verkaufs-/Kampagnenstrategien (z.B. Aktionen, Saisonales) in die Gewichtung ein. Unsere Algorithmen berücksichtigen diese bei der Ausspielung.
Self-Learning-Technology-Icon

Selbstlernende Technologie

  • Alle Reaktionen des Users werden anonymisiert gespeichert und stets in die historische Datenbasis eingebunden, um kontinuierliche Verfeinerungen vorzunehmen.

Stanford Professor Baba Shiv über Situationalisierung

Warum Situationalisierung einer der Trends im Online-Business ist, erklärt Baba Shiv eindrucksvoll in einem Interview auf der Veranstaltung Silicon Castles.

Mehr zu Situationalisierung

Wir arbeiten datengetrieben und performance-orientiert - zur Begeisterung unserer Kunden

Björn Marquardsen
Head of E-Commerce, felgenshop.de

Testimonial-Icon

"ODOSCOPE hilft uns dabei, die Masse an gesammelten Daten gewinnbringend einzusetzen. Durch das übersichtliche Backend ist es für uns zu jeder Zeit nachvollziehbar, wie die Empfehlungen zustande kommen."

Sarah Schwart
Manager Projects E-COM, asambeauty

Testimonial-Icon

"Mit unserer bisherigen RECO waren wir eigentlich recht zufrieden. Aber mit den situationsbezogenen Empfehlungen hat ODOSCOPE noch eine Schippe draufgelegt. Die enormen Uplifts haben uns überzeugt, unsere klassische RECO vollständig durch ODOSCOPE zu ersetzen."

Harm Heibült
Director Product, BurdaStyle

Testimonial-Icon

"Dank ODOSCOPE haben wir erkannt: Was zählt, ist der Moment! Statt alle Userinnen gleich zu behandeln, werden wir mit Echtzeit-Personas endlich ihren vielfältigen Interessen und individuellen Nutzungssituationen gerecht. Inspirierende Inhalte in jeder Sekunde ihres Besuchs erhöhen die Verweildauer und machen sie mittelfristig zu treuen Userinnen."

Ingo Körle
Leitung Onsite & Online Marketing, KLiNGEL-Gruppe

Testimonial-Icon

„Mit ODOSCOPE haben wir einen weiteren Weg gefunden, unsere Daten gewinnbringend zu nutzen: Daten aus verschiedenen Quellen lassen sich in der ODOSCOPE Plattform zusammenführen. Wir können so erfolgreich das größtmögliche Wissen aus unseren Daten ableiten und in höhere Umsätze verwandeln.“

Michael Heine
Geschäftsführer, Praxisdienst

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„Der datengetriebene Ansatz von ODOSCOPE hat uns nachhaltig überzeugt. Wir können den ständig steigenden manuellen Aufwand für die Produktlistensortierung komplett einsparen und somit unsere Kosten für die Shop-Pflege signifikant senken bei gleichzeitigen zweistelligen Umsatzsteigerungen.“

Matthias Spangenberg
Head of Online-Marketing, DefShop GmbH

Testimonial-Icon

„ODOSCOPE liefert uns nicht nur einen ansehnlichen Uplift, sondern ist darüber hinaus ein hochmotivierter Partner mit einem tollen Service.“

Philipp Tippkemper
CMO Tennis-Point

Testimonial-Icon

„Mit ODOSCOPE haben wir jetzt eine Technologie im Einsatz, mit der wir jede Stelle unseres Online-Shops bequem und wirklich relevant personalisieren können. So konnten wir durch den Einsatz von ODOSCOPE unsere Conversion- Rate und unseren Umsatz aus dem Stand heraus von Tag 1 an nachhaltig steigern.“

Tanja Ambrosy
Projektleiterin E-Commerce, KLiNGEL-Gruppe

Testimonial-Icon

„Wir haben schnell die Vorteile von ODOSCOPE erkannt. Neben den Uplifts sind wir vor allem auch von der Transparenz des Tools beeindruckt. Das ODOSCOPE Dashboard visualisiert hervorragend die Performance der einzelnen Shops. Analysen lassen sich ad hoc fahren und wir haben jederzeit Zugriff auf alle Informationen. Uns überzeugt der vom ganzen ODOSCOPE Team gelebte disruptive Ansatz und wir freuen uns nun auf den unternehmensweiten Rollout.“

Friedrich Baur
Vorstand der J.F. Müller & Sohn AG

Testimonial-Icon

„Wir sind begeistert vom ODOSCOPE-Team und der von ihm entwickelten Software, die aus unserer Sicht das Potential hat, die heutige Handhabung von Daten fundamental zu verändern.“

Dr. Tobias Engelhardt
Investor in ODOSCOPE und Deutscher Business Angel des Jahres 2016

Testimonial-Icon

„ODOSCOPE revolutioniert die Kundenansprache von Online-Shops.“

Neues aus dem ODOSCOPE Blog

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