odoscope Blog - Vorsprung durch datengetriebene Innovation

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Hand greift nach Schluessel

Das sind die Schlüsseltechnologien der digitalen Transformation

Eine Studie zu Operational Intelligence & Co. Dass die Zukunft digital ist, steht außer Frage. In welche Richtung jedoch diese digitale Entwicklung geht, ist mit vielen Vermutungen verbunden. ...

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Log In-Allianzen – So begegnen führende Unternehmen der E-Privacy-Verordnung

Die europäische E-Privacy-Verordnung kommt. Und sie schränkt Unternehmen massiv darin ein, Cookies und Tracking-Instrumente zu nutzen, um zielgerichtete Werbung und personalisierten User Content e ...

odoscope auf der OMR

odoscope rockte mit echter CX-Individualisierung die OMR-Expo Deep Dive Stage

Am 23. und 24. März eröffnete Philipp Westermeyer zum achten Mal die OMR-Konferenz in Hamburg. Rund 40.000 Besucher pilgerten in diesem Jahr nach Hamburg, um Fachwissen von europäischen Big Player ...

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Experteninterview: Dr. Judith Nink zu DSGVO und Personalisierung

Der Countdown läuft. Ab dem 25. Mai 2018 gilt die neue EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) für alle Unternehmen. Vor allem für den E-Commerce gibt es nun Handlungsbedarf. Die Datenschutzbeauf ...

Online Marketing Rockstars

odoscope wird zum Rockstar

Erleben Sie uns auf dem OMR-Festival 2018 In wenigen Tagen steigt das legendäre Online-Marketing-Rockstars (OMR)-Festival zum achten Mal auf der Hamburg Messe. Bei dem hippen Stelldichein der Mark ...

Skyrocketing-Astronaut

Internet World 2018: Unsere Top 3-Trends des E-Commerce von Morgen

Am 06. und 07. März 2018 fand die Internet World in München statt, eine der bedeutendsten Messen für den E-Commerce. Wir von odoscope waren natürlich auch vertreten, um unsere erste Operational In ...

odoscope Booth Internet World

odoscope on Tour: Die Internet World-Expo 2018

„The Future of Commerce“ Unter diesem Motto firmierte die diesjährige Internet World-Messe in München, die als Europas führendes E-Commerce Event gilt. Als erster Anbieter einer Operational Intell ...

Customer Service

5 Support-Trends für clevere Online-Händler: Hören Sie damit auf, Ihre Kunden zu begeistern!

Der wichtigste Faktor für Loyalität im E-Commerce ist guter, einfach zu erreichender Kundenservice, wie unzählige Studien belegen. Viele Online-Händler wählen hier jedoch den völlig falschen Ansat ...

Omnichannel mit Tablet eCommerce

3 Omnichannel-Tipps für Shop-Betreiber

Multichannel Retailing war gestern Mittlerweile ist es zu unserem Alltag geworden: Einkaufen zu können – wie, wo und wann man will, zu jeder Zeit und in jeder möglichen Situation. Den Kunden ...